市場(chǎng)細(xì)分研究

市場(chǎng)細(xì)分是一個(gè)強(qiáng)大而發(fā)展很好的市場(chǎng)工具，一個(gè)適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)細(xì)分可以提升行銷、銷售、生產(chǎn)效率、產(chǎn)生額外利潤(rùn)和市場(chǎng)份額;龍馬管理咨詢提供的市場(chǎng)細(xì)分研究能夠有效幫助企業(yè)辨認(rèn)和確定自己的目標(biāo)市場(chǎng)，并提供富有針對(duì)性的整合營(yíng)銷策略，以提高企業(yè)的市場(chǎng)收益。

1、 市場(chǎng)細(xì)分的概念

市場(chǎng)細(xì)分研究是按照一定的基礎(chǔ)和變數(shù)，把整個(gè)市場(chǎng)細(xì)化成不同的消費(fèi)者群。每個(gè)細(xì)分的消費(fèi)者群內(nèi)部都具有較高程度的同質(zhì)性，而與其他的消費(fèi)者群則存在明顯的差異性。市場(chǎng)細(xì)分的目的就是從各個(gè)細(xì)分的消費(fèi)者群當(dāng)中，辨認(rèn)和確定企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)，然后針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)采取富有針對(duì)性的產(chǎn)品定位和市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，以獲取最佳收益。

2、市場(chǎng)細(xì)分研究模型

3、 市場(chǎng)細(xì)分研究對(duì)客戶的價(jià)值

* 有效區(qū)分、確定購(gòu)買者和潛在購(gòu)買者;

* 明確提供的產(chǎn)品是否滿足消費(fèi)者的需求;

* 鞏固原有市場(chǎng)或占領(lǐng)新的市場(chǎng);

* 及時(shí)了解和調(diào)整營(yíng)銷策略;

* 根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體的需求開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，開(kāi)拓新市場(chǎng)。

4、為客戶解決的具體問(wèn)題

* 企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)者可以被細(xì)分成哪些群體?

* 各個(gè)細(xì)分消費(fèi)群體的市場(chǎng)大小是多少?具有哪些基本屬性?

* 了解不同消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)屬性需求的差異或?qū)Σ煌瑺I(yíng)銷方式的接受程度;

* 確定提供最大潛在利益的消費(fèi)群體;

* 辯認(rèn)目標(biāo)市場(chǎng)，審視市場(chǎng)特征、判別消費(fèi)者需求，提供富有針對(duì)性的整合營(yíng)銷策略。